Wie wird versandt?
Ihre Bestellung liefern wir wahlweise per
- DHL
- UPS
- Spedition
( Bei Gütern, die aufgrund ihres Gewichts oder ihrer Maße nicht für den Paketversand geeignet sind)
Die Lieferzeit?
Die Versandbereitstellungszeit entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung. I.d.R. wird Ihre Bestellung nach 1-3 Tagen zum Versand gebracht. Die Paketlaufzeit beträgt je nach Logistikdienst 24-72 Stunden. Bei Zahlung gegen Vorauskasse erfolgt die Versandbereitstellung erst nach Zahlungseingang.
Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten per UPS 4,95 Euro (ab 150 Euro Bestellwert versandkostenfrei mit UPS innerhalb Deutschlands). Bei Zahlung per Nachnahme fällt zusätzlich eine Nachnahmegebühr von 8 Euro mit UPS oder 6 Euro mit DHL, sowie bei DHL das Übermittlungsentgelt von
2 Euro an.
Die Versandkosten, sowie den verfügbaren Lieferservice für Ihr Lieferland können Sie der folgenden Tabelle entnehmen:
|
Lieferland
|
-Versandkosten DHL-
|
-Versandkosten UPS-
|
| Belgien |
- |
9.50 € |
| Dänemark |
- |
30.00 € |
| Deutschland |
6.95 € |
4.95 €
(0.00 € ab 150 EUR Bestellwert) |
| Estland |
- |
40.00 € |
| Finnland |
- |
30.00 € |
| Frankreich |
- |
20.00 € |
| Griechenland |
- |
40.00 € |
| Großbritannien |
- |
20.00 € |
| Irland |
- |
30.00 € |
| Italien |
- |
20.00 € |
| Lettland |
- |
40.00 € |
| Litauen |
- |
40.00 € |
| Luxemburg |
- |
15.00 € |
| Niederlande |
- |
15.00 € |
| Österreich |
15.00 € |
9.50 € |
| Polen |
- |
20.00 € |
| Portugal |
- |
30.00 € |
| Schweden |
- |
20.00 € |
| Slowakei |
- |
30.00 € |
| Slowenien |
- |
30.00 € |
| Spanien |
- |
30.00 € |
| Spanien (Kanarische Inseln) |
- |
40.00 € |
| Tschechien |
- |
20.00 € |
| Ungarn |
- |
40.00 € |
| Außerhalb der EU |
| Schweiz |
- |
50.00 € |
Wenn Sie Ihre Bestellung per Nachnahme bezahlen, berechnen unsere Logistikpartner innerhalb Deutschlands wie folgt eine Nachnahmegebühr:
- DHL 6 Euro + 2 Euro Übermittlungsentgelt
- UPS 8 Euro
Die Nachnahmegebühr für Lieferungen in das EU-Ausland beträgt generell 15 Euro. Der Betrag ist in Bar und in der jeweiligen Landeswährung bei Anlieferung zu entrichten. Nachnahmelieferungen sind nicht in jedes Land möglich.
Informationen zum DHL Versand
Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Samstag. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn DHL versucht Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungkarte von DHL im Briefkasten. Auf dieser Benachritigungskarte ist vermerkt, auf welchem Postamt Sie Ihre Sendung abholen können, bzw. wann der nächste Zustellversuch erfolgt. Sie können Ihr Paket dann in der angegebenen Filiale der Deutschen Post innerhalb von 7 Werktagen abholen. Nach Ablauf dieser 7 Tage wird das Paket von DHL an uns zurückgesendet. Sollte es Probleme mit einer Lieferung geben, so bitten wir Sie, sich mit unserem Logistikpartner unter
www.DHL.com oder 01805/3452255 (0,14 €/min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 €/Min) in Verbindung zu setzen. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Alternativ können Sie mit DHL auch einen zweiten Zustelltermin vereinbaren. Sobald die Ware von unserem Versandzentrum verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-eMail mit Ihrer Paketnummer. Mit dieser Nummer können Sie über die Website unseres Logistipartners eine Sendungsverfolgung vornehmen und den Status abrufen.
www.dhl.de
Informationen zum UPS Versand
Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen von Montag bis Freitag. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn UPS versucht Ihre Bestellung auszuliefern, finden Sie eine Benachrichtigungkarte von UPS im Briefkasten. UPS unternimmt in der Regel 3 Zustellversuche. Auf der Benachrichtigungskarte ist eine Hotlinenummer von UPS vermerkt, unter der Sie auch einen neuen Zustelltermin vereinbaren können. Sollte es Probleme mit einer Lieferung geben, so bitten wir Sie, sich mit unserem Logistikpartner UPS in Verbindung zu setzen. Dort hilft man Ihnen gerne weiter. Sobald die Ware von unserem Versandzentrum verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-eMail mit Ihrer Paketnummer. Mit dieser Nummer können Sie über die Website unseres Logistipartners eine Sendungsverfolgung vornehmen und den Status abrufen.
www.ups.de
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie einen Transportschaden an den Ihnen von uns gelieferten Waren festgestellen. Wir erstatten Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Die Pakete sind selbstverständlich versichert. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4110966) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.